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잘 못 주문 했으니 다른 상품으로 교환해 달라고 교환비6천원 내고 보냈더니 또 똑같은 상품이 왔어요ㅋㅋ
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잘 못 주문 했으니 다른 상품으로 교환해 달라고 교환비6천원 내고 보냈더니 또 똑같은 상품이 왔어요ㅋㅋ
그래서 카톡 문의 했더니 AI같은 직원이 처음부터 안된다고만 하고 전화통화 내용을 다른 상품 문의 했던 걸 듣고 와선우기고 있네요 ^^
불량문의로 교환 어렵다. 라고 하시는데
제품 불량 문의면 배송비를 왜 받습니까?
(불량 문의는 다른 제품인데 상담원이 오해하고 아주 당당하게 계속 우김ㅋ 치매환자 된 줄)
나~~중 되서야 자초지종 듣고 상황 제대로 판단하고 배송비 환불 해 주시더군요?
여긴 고객이 꼭 따져물어야 제대로 응대해 주는 겁니까?
변명 한다는게 고작
고객님이 처음부터 상황설명 안하시면 알 수 없습니다. 입니까????
처음부터 들을 생각도 없이 불량문의 해주셨기 때문에 교환 어렵습니다. 시전만 했으면서 변명도 AI스럽게 하시는 군요^^
당신 때문에 아까운 제 시간 버렸습니다.(2023-02-12 01:49:06 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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잘 못 주문 했으니 다른 상품으로 교환해 달라고 교환비6천원 내고 보냈더니 또 똑같은 상품이 왔어요ㅋㅋ
그래서 카톡 문의 했더니 AI같은 직원이 처음부터 안된다고만 하고 전화통화 내용을 다른 상품 문의 했던 걸 듣고 와선우기고 있네요 ^^
불량문의로 교환 어렵다. 라고 하시는데
제품 불량 문의면 배송비를 왜 받습니까?
(불량 문의는 다른 제품인데 상담원이 오해하고 아주 당당하게 계속 우김ㅋ 치매환자 된 줄)
나~~중 되서야 자초지종 듣고 상황 제대로 판단하고 배송비 환불 해 주시더군요?
여긴 고객이 꼭 따져물어야 제대로 응대해 주는 겁니까?
변명 한다는게 고작
고객님이 처음부터 상황설명 안하시면 알 수 없습니다. 입니까????
처음부터 들을 생각도 없이 불량문의 해주셨기 때문에 교환 어렵습니다. 시전만 했으면서 변명도 AI스럽게 하시는 군요^^
당신 때문에 아까운 제 시간 버렸습니다.